개인정보 처리방침

시행일 및 최종 수정일: 2026년 7월 9일

TailTale은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고, 처리 기준과 절차를 아래와 같이 안내합니다.

일반 개인정보 수집
AI 생성 자료 처리
국외 이전 가능
처리업무 위탁
카드정보 직접 미보관
문의처 운영

1. 처리 목적

TailTale은 회원 관리, AI 이미지·영상·이모티콘 생성, 보관함·커뮤니티·DM 제공, 결제·구독·크레딧 관리, 고객/제휴 문의 응대, 부정 이용 방지와 서비스 안정화를 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 수집 항목

이메일, 암호화된 인증정보, 소셜 로그인 식별자, 닉네임, 프로필 이미지, 업로드 사진·프롬프트·생성 결과, 게시물·댓글·메시지, 결제 승인정보, 크레딧 내역, 문의 내용, 접속기록, IP, 기기·브라우저 정보, 쿠키·로컬스토리지 정보를 수집할 수 있습니다. 카드번호 전체와 CVC는 TailTale이 직접 저장하지 않습니다.

3. 보유 기간

회원 정보와 생성 결과는 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다. 결제·환불 기록, 문의 기록, 접속·보안 로그는 관련 법령 준수, 분쟁 대응, 부정 이용 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 위탁

TailTale은 법령상 근거 또는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 Supabase, Cloudflare, Resend, 결제대행사, OpenAI, Google, fal.ai, MiniMax, PiAPI, xAI, BytePlus, Kling 등에게 인증, 저장, 메일 발송, 결제, AI 생성 처리를 위탁할 수 있습니다.

5. 국외 이전

클라우드, 결제, 메일, AI 생성 서비스 이용 과정에서 개인정보가 미국, 싱가포르, 일본, 유럽연합 등 수탁자가 운영하는 국가의 서버로 이전될 수 있습니다. 이전은 이용자가 기능을 실행하는 시점에 암호화된 통신으로 이루어지며, 거부 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

6. AI 생성 서비스 유의사항

이용자는 본인 또는 권리자의 동의를 받은 사진과 자료만 업로드해야 합니다. 타인의 초상, 개인정보, 저작물, 민감정보를 무단으로 업로드해서는 안 됩니다. AI 제공사의 장애, 정책, 안전 필터에 따라 생성이 실패하거나 결과가 달라질 수 있습니다.

7. 이용자 권리

이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 삭제 기능을 이용하거나 아래 문의처로 요청할 수 있습니다. TailTale은 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않습니다.

8. 안전조치와 파기

TailTale은 HTTPS, 접근권한 관리, 비밀값 분리 보관, 로그 모니터링, 파일 접근 제한 등 보호조치를 적용합니다. 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어렵도록 삭제하거나 분리 보관 후 파기합니다.

9. 쿠키 및 로컬스토리지

로그인 유지, 언어·테마 설정, 초대코드 보관, UI 설정, 부정 이용 방지를 위해 쿠키와 로컬스토리지를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 이를 거부하거나 삭제할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

10. 문의 및 구제

개인정보 보호책임자: TailTale 서비스 운영책임자 / 이메일: [email protected] / 전화: 070-8838-0401. 개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의할 수 있습니다.

11. 방침 변경

본 방침은 2026년 7월 9일부터 적용됩니다. 법령, 서비스, 수탁자, 개인정보 처리 방식이 변경되면 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다.